1win Məxfilik Siyasəti Azərbaycanda
Etibarlı bir qumar müəssisəsi qanuni fəaliyyət göstərmək üçün lisenziya və icazələrə malik olmalıdır. 1Win Azərbaycan bu tələbi, Kurakao Hökuməti tərəfindən verilmiş lisenziya ilə yerinə yetirir. Qumar qanunlarına riayət etmək və istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını qorumaq üçün şirkət məlumatların məxfilik siyasətində göstərilən xüsusi məqsədlər üçün toplandığını və işlənildiyini təmin edir.
İstifadəçilər məlumatların işlənilməsinə razılıq verməli və sənəddə göstərilən şərtləri qəbul etməlidirlər. Razılaşmayanlar, xidmətlərə giriş məhdudlaşdırıla biləcəyi üçün vebsaytı tərk etmələri tövsiyə olunur.
1Win Azərbaycan siyasət şərtlərini yeniləmə hüququnu özündə saxlayır və istifadəçi hüquqlarına təsir edən hər hansı bir dəyişiklik olduğunda email vasitəsilə bildiriş göndərir. Yenilənmiş versiya həmişə vebsaytda mövcud olacaq ki, oyunçular hər hansı dəyişiklikləri əvvəlcədən nəzərdən keçirə bilsinlər.
Məlumat Kateqoriyaları
1Win Azərbaycan, rəsmi vebsayt, mobil tətbiq və 1Win tətbiqi də daxil olmaqla müxtəlif platformalardan məlumat toplayır. Bu məlumat istifadəçiləri tanımaq və onların istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunur. Toplanan əsas məlumat növləri bunlardır:
- İstifadəçi Təmin Edilən Məlumat: İstifadəçilər profil yaratdıqda və ya təsdiqlədikdə, ad, telefon nömrəsi, doğum tarixi, cins, email adresi və şəxsiyyət sənədi kimi məlumatlar daxil edilməlidir.
- Avtomatik Toplanmış Məlumat: Saytı ziyarət edərkən şirkət avtomatik olaraq IP adresi, brauzer növü, cihaz xüsusiyyətləri, dil seçimləri, sessiya müddəti və digər detalları araşdırır.
- Əlavə Məlumat Mənbələri: 1Win Azərbaycan, oyunçu məlumatlarını yoxlamaq və ya lazım olduqda üçüncü tərəflərlə əməkdaşlıq edə bilər.
Məlumat Toplama Səbəbləri
Bir kazino oyunçuların şəxsi məlumatlarını aşağıdakı vəziyyətlərdə istifadə edə bilər:
- Razılıq Razılaşması: İstifadəçilər 1Win-də qeydiyyatdan keçdikdə, şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş şərtləri qəbul edirlər ki, bu da öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün şəxsi məlumatların istifadə edilməsini əhatə edə bilər.
- Hüquqi Tələblər: Azərbaycanda bir kazino olaraq 1Win, pul yuyulması, terrorizmin maliyyələşdirilməsi, fırıldaqçılıq və kibercinayətkarlıqla mübarizə aparmaq üçün dövlət qurumları ilə əməkdaşlıq etməlidir.
- Biznes Məqsədləri: Müəssisə öz fəaliyyət sahəsini genişləndirmək və xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq məqsədi daşıyır.
- İstifadəçi Razılığı: Müştərilər bəzən məlumatlarının marketinq məqsədləri üçün istifadə edilməsinə icazə verə bilərlər.
Tətbiqetmə Yöntəmləri
Şirkət məlumatları təhlükəsiz şəkildə müxtəlif məqsədlər üçün istifadə edir:
- Müştərilərə xidmətlərə çıxış imkanı vermək.
- İstifadəçi sorğularını və prosesləri idarə etməyə kömək etmək.
- Müştəri xidməti nümayəndələri ilə əlaqə saxlamaq və dəstək təklif etmək.
- Oyunçuların kazino qaydalarına riayət etdiyini yoxlamaq.
- Platformada fəaliyyəti önləmək və riskləri minimallaşdırmaq.
- Məhsul və xidmətlərin keyfiyyətini artırmaq.
- Oyunçu tərcihləri əsasında məhsullar yaratmaq, test etmək və platformada təqdim etmək.
- Müştərilərin məlumat məxfiliyini qorumaq.
- Şirkətin əməliyyatlarını təhlil etmək və yeni biznes strategiyaları inkişaf etdirmək.
- Sürətli və təhlükəsiz maliyyə əməliyyatlarını asanlaşdırmaq.
- İstifadəçilərin oyun davranışını məsuliyyətli oyun qaydalarına uyğun qiymətləndirmək.
- Oyunçu davranışını izləmək.
- Müştərilərə hüquqlarını həyata keçirmək imkanı vermək.
Məlumatın Açıqlanması
1Win Azərbaycan məlumatları müəyyən hallarda tərəflərlə paylaşır:
- 1Win qrupuna bağlı şirkətlər müştəri məlumatlarına çıxış əldə edə bilərlər.
- Təchizatçılar və tərəfdaşlar mükəmməl xidmət göstərmək üçün oyunçu məlumatlarına ehtiyac duya bilərlər.
- Uyğunluq öhdəlikləri xüsusi hallarda məlumatların dövlət qurumlarına açıqlanmasını tələb edə bilər.
- Şəxsi məlumatlar müştəriləri oyun məkanına yönləndirən tərəfdaşlarla paylaşa bilər.
Təhlükəsizlik Tədbirləri
1Win Azərbaycan oyunçularının məxfiliyini qorumaq üçün tədbirlər görür:
- Məlumatların Şifrələnməsi: Oyunçuların şəxsi məlumatları SSL və TLS kimi şifrələmə metodları ilə təhlükəsiz saxlanılır.
- Məhdud Giriş: Yalnız etibarlı işçilər məxfilik razılaşmaları ilə müştərilərin şəxsi məlumatlarını idarə edə bilər.
- Şəbəkə Təhlükəsizliyi: Şirkət şəbəkə təhlükəsizliyini təmin etmək üçün təhlükəsizlik şirkətləri ilə əməkdaşlıq edir.
- Məlumat Mərkəzlərinin Monitorinqi: Təhlükəsizlik heyəti məlumat mərkəzlərini fiziki olaraq qoruyur və hər hansı bir qeyri-adi fəaliyyəti yoxlamaq üçün müntəzəm olaraq aktivlik jurnalını yoxlayır.
Müştəri Xidməti
Azərbaycanlı müştərilərə, hüquqlarının pozulduğunu düşünürlərsə, məlumatlarını yeniləmək istəyirlərsə, siyasət şərtlərinə dair aydınlıq axtarırlar və ya hər hansı bir problem yaşayırlar, müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaları tövsiyə olunur. Yardım almaq üçün fərdlər suallarını [email protected] email ünvanına göndərməlidirlər. Məsələ menecerə çatdıqdan sonra həll olunmazsa, şirkətin yuxarı rəhbərliyinə müraciət ediləcək. Şirkət və oyunçu arasında həll yolu tapılmadıqda, fərd məlumatların qorunması orqanına müraciət etmək hüququna malikdir.